Політика конфіденційності

Ця Політика пояснює, які персональні дані ми обробляємо, коли ви користуєтеся сайтом veb-dev.com (далі — «Сайт») або звертаєтеся до нас, і як ви можете цим керувати. Використовуючи Сайт, ви погоджуєтесь з цією Політикою.

1. Хто обробляє ваші дані

Володілець персональних даних — фізична особа-підприємець Філатьєв Сергій (далі — «ми»). Контактні дані наведено у блоці на початку сторінки. Окремого відповідального за захист даних у нас немає — всі питання надсилайте на admin@veb-dev.com.

2. Які дані ми збираємо

Дані, які ви надаєте самі:

ім’я та номер телефону — обов’язкові поля форм на Сайті;
адреса електронної пошти — за бажанням;
коментар — будь-яка інформація, яку ви вирішили додати до заявки;
те, що ви напишете нам у месенджері чи електронною поштою.

Технічні дані, які передає ваш браузер під час відвідування Сайту: IP-адреса, тип пристрою та браузера, відвідані сторінки, час запиту. Їх обробляють сервіси, що забезпечують роботу й вимірювання Сайту (див. розділи 4 і 5).

Ми не просимо через Сайт паспортні, платіжні та інші чутливі дані й не приймаємо онлайн-платежів. Будь ласка, не вказуйте їх у формах і коментарях.

3. Навіщо ми це робимо

відповісти на вашу заявку та зв’язатися з вами;
обговорити завдання, підготувати та виконати договір;
виконати вимоги законодавства щодо обліку та оподаткування;
розуміти, які сторінки та реклама приводять клієнтів, і покращувати Сайт.

Підстави: ваша згода (заповнення форми, перегляд Сайту з увімкненими cookie), необхідність укласти й виконати договір, виконання вимог закону та наш законний інтерес у підтримці Сайту. Ми не продаємо ваші дані та не використовуємо їх для розсилок третіх осіб.

4. Кому ми передаємо дані

Дані доступні лише в обсязі, потрібному для виконання завдання:

Telegram — заявки з форм надходять до нас у приватний чат через Telegram Bot API;
Cloudflare — хостинг Сайту й обробка запитів до нього;
Google — тег для вимірювання ефективності реклами (див. розділ 5);
месенджери й пошта, якими ви самі з нами спілкуєтесь (Telegram, WhatsApp, Instagram, електронна пошта);
особи, залучені до вашого проєкту (члени команди, підрядники) — лише за потреби та в необхідному обсязі;
державні органи — коли це вимагає закон.

Ці сервіси можуть обробляти дані на серверах за межами України. Ми не передаємо дані з іншою метою.

5. Cookies і технології відстеження

Сайт використовує тег Google (gtag.js), зокрема сервіс Google Analytics 4, для статистики відвідувань (переглянуті сторінки, джерела трафіку, тип пристрою, приблизна геолокація) та вимірювання ефективності реклами, зокрема для фіксації факту відправки заявки (сторінка «Дякуємо»). Google може встановлювати власні cookie та отримувати технічні дані про ваш візит — за правилами політики конфіденційності Google. Статистика використовується в узагальненому вигляді, щоб покращувати Сайт.

Окрім цього, Сайт зберігає у вашому браузері (localStorage) загальний курс валюти для відображення цін у гривні. Це не персональні дані.

Відвідувачам з країн ЄС, ЄЕЗ, Великої Британії та Швейцарії cookie Google вмикаються лише після вашої згоди: ви побачите банер із вибором «Прийняти» або «Відхилити». Рішення можна змінити в будь-який момент через посилання «Налаштування cookie» внизу сторінки. В інших країнах банер не показується.

Ви також можете видалити або заблокувати cookie в налаштуваннях браузера та керувати рекламними налаштуваннями Google у своєму акаунті. Сайт продовжить працювати, але частина вимірювань буде недоступна.

6. Скільки ми зберігаємо дані

заявки та листування, що не призвели до договору, — не довше 12 місяців, після чого ми їх видаляємо;
дані за укладеним договором — протягом його дії та строків, встановлених законодавством про облік і оподаткування;
ви можете в будь-який час попросити видалити ваші дані раніше, якщо ми не зобов’язані їх зберігати за законом.

7. Захист даних

Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи: захищене з’єднання (HTTPS), обмежений доступ до заявок, зберігання секретів поза кодом Сайту. Жоден спосіб передачі даних в інтернеті не є абсолютно безпечним, тому ми не можемо гарантувати повну захищеність.

8. Ваші права

Ви можете:

дізнатися, які ваші дані ми обробляємо, і отримати їх копію;
вимагати виправлення або видалення даних;
відкликати згоду та заперечити проти обробки;
звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (а якщо ви перебуваєте в ЄС — до наглядового органу вашої країни).

Щоб скористатися правами, напишіть на admin@veb-dev.com. Ми відповімо протягом 30 днів.

9. Зміни в Політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди на цій сторінці з датою останнього оновлення. Продовження користування Сайтом після змін означає їх прийняття.

10. Контакти

З питань обробки даних звертайтеся за контактами з блоку на початку сторінки: admin@veb-dev.com, +38 (073) 927-66-92.

Дата останнього оновлення: 6 жовтня 2026 р.